消費者部門(アンケート調査)
お客様の課題を解決すべく、[インターネットアンケート] [ホームユーステスト] [街頭アンケート] など各種アンケート調査を実施し、その分析までを専門調査員がトータルにサポートいたします。また、[会場アンケート（ＣＬＴ）] は当社インタビュールームを活用して街頭キャッチによるリクルートも実施しております。
国内はもちろんのこと、現地調査会社との提携で、アジア・北中南米・ヨーロッパ・大洋州・中東地域 の [海外調査] も行っております（詳細はお問い合わせ下さい）。
主な調査手法
インターネットアンケート
安価で高品質な分析を提供します。
会場アンケート(CLT）
街頭キャッチによるリクルートもご相談下さい。
ホームユーステスト(HUT）
既存商品なら実際に購入してもらいます。
郵送アンケート
FAXアンケート
街頭アンケート
主な調査企画内容
消費者動向調査
購買行動や利用状況などを調査し、消費者の実態／背景／要因を調査します。
プロモーション調査
広告・キャンペーンの効果／広告表現／媒体接触などを調査します。
満足度調査
サービスや商品、店舗などに対する顧客の満足度を調査します。
その他各種消費者の意識／評価調査
消費者の意識や評価など、知りたい内容に応じて各種調査をします。
調査フロー
主なモニターパネル保有企業(順不同）
主な調査手法 詳細
会場アンケート(CLT）
調査対象ユーザーを指定の会場に呼び、提示物等を見て・触ってもらいながらその評価をしてもらいます。
調査対象ユーザーは以下の方法でリクルートします。
| アンケート内容 | リクルート内容 | リクルート費用概算 （リクルート+謝礼） |
特定の属性への 対応 |
|---|---|---|---|
| インターネット アンケート |
モニターパネルにアンケートを実施し、対象属性に合ったユーザーをリクルート | 高 | 対応可能 |
| 街頭アンケート | そのエリアの来街者に声をかけて簡単な質問を実施し、対象属性に合ったユーザーをリクルート | 低 | 応相談 |
ホームユーステスト(HUT）
既存商品について、商品発送の手間や配送料を抑えるために、消費者に直接購入してもらう方法です。
商品評価だけではなく、購買動向・店頭評価なども行え、さらに、小売店の売上アップに貢献できます。
商品購入の確認は、商品と購入レシートの写真をメールしてもらいます。
