利用目的と顧客問い合わせ票

個人情報の利用目的について

Ⅰ.調査業務で取得する個人情報に関して

(1)当社は、市場調査、世論調査、企業調査などの調査実施、企業データベースの作成を主たる業務としており、消費者の方々や企業・団体の皆様から商品やサービスに関する意識や利用実態、評価、実績などを調査・取得し、その情報を統計的に処理した後に、公表もしくは企業や団体へ提供をしております。取得した個人情報は原則個人を識別できるような形で利用することはありません。利用には次の事項を含みます。・調査対象者の選定 ・調査の依頼 ・調査実施記録・謝礼の発送 ・経理処理・当社からのお知らせなど

(2)当社は、各調査実施にあたり、その調査における個人情報の利用目的を、調査をお願いする方(調査対象者)に通知、もしくは公表します。

(3)当社は、調査結果を作成するにあたり取得した個人情報を統計処理し、個人を識別できないようにして使用することを原則といたします。個人を識別可能な形で調査結果を利用する場合は事前に同意をいただきます。

Ⅱ.キャンペーン事務局代行業務で取得する個人情報に関して

当社は、キャンペーン事務局の代行も行っており、消費者の方々や企業・団体の皆様から、キャンペーンを行っている企業様の会員制度に加入を希望される方、既に会員になっている方の個人情報を取得・保有しております。取得した個人情報は、データ化した上で、委託元企業様が管理されているサーバーへアップロードするとともに、会員様のデータの追加・削除・訂正作業を行っております。

Ⅲ.顧客から提供された個人情報に関して

当社は、顧客からグループインタビュー出席者情報の提供を受けて、実査をする場合がございます。

Ⅳ.求人サイト会社からの採用応募者情報に関して

当社は、求人サイト会社からの採用応募者情報の提供を受け、採用の選考をする場合がございます。

Ⅴ.お取引先企業様からの法人番号や個人番号(個人事業主様から)

当社は、お取引先企業(法人番号や個人番号)の提供を受け、支払調書など作成および経理処理を致します。

取扱を委託される個人情報について

当社は、外部の企業・団体より、その企業・団体が取得している個人情報の取扱い委託を受けて、提供された個人情報を調査に利用することがあります。利用にあたっては、個人情報が適法かつ公正に取得されたものであることを確認するとともに、当社が取得した個人情報と同等の安全管理を実施します。

また、キャンペーン事務局代行業務で取得した個人情報に関しては、委託先に依頼された業務以外の利用は行わず、当社が取得した個人情報と同等の安全管理を実施します。

当社が取扱う個人情報の項目と利用目的

Ⅰ.個人情報の項目

1.アンケート・インタビュー調査業務・・・氏名、住所、調査目的に応じた質問項目に対する回答
2.キャンペーン事務局代行業務・・・会員情報、会社名、会社住所、所属、氏名、電話番号、入会時の質問項目に対する回答
3.採用応募者情報・・・履歴書に記載された情報、求人サイト会社から提供された情報
4.従業員情報・・・・・採用時の情報に加え、銀行口座・年金番号・保険番号など
5.取引先の情報・・・・取引先企業番号/取引先個人番号

Ⅱ.個人情報の利用目的

1.アンケート・インタビュー調査業務・・・商品やサービスの改善に役立てるための統計データの作成をします
2.キャンペーン事務局代行業務・・・委託された個人情報の整理・メンテナンスをします
3.採用応募者情報・・・求人サイト会社から提供された情報や、ご本人から提出された履歴書により採用選考をします
4.従業員情報・・・給与振込、税金処理、健康保険・厚生年金処理、他業務上や緊急時の連絡などに利用します
5.取引先企業番号/取引先個人番号・・・支払調書作成および経理処理に利用します

Ⅲ.開示等の請求の対象となる開示対象個人情報

開示対象個人情報は、上記(Ⅰ.個人情報の項目)の3と4が対象となります。

Ⅳ.開示等の請求に関して

開示対象個人情報の、本人またはその代理人からの開示、利用目的の通知、変更等( 内容の訂正、追加または削除) 利用停止等(「利用の停止または消去」「第三者への提供の停止」)の求めに対応させていただいております。 ただし、取引先個人番号(個人事業主)に関しては、本人からの求めに限定させていただきます。

(1)開示等の求めの対象となる項目 氏名、住所、調査目的に応じた質問項目に対する回答

(2)開示等の求めの申し出先

開示等の求めは、下記宛てに、本ページ最後にある「問合せ申請書」と「問合せ用同意通知文」を印刷し、記入した上で、必要書類を添付の上、お手数でも郵送でお願いいたします。
 なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒104-0061 東京都中央区銀座4-9-5 銀昭ビル 5階
              株式会社プライムマーケティング 個人情報保護管理者

(3)開示等の求めに際して提出していただく書面(様式)等

開示等の求めを行う場合は、上記宛てに、本ページ最後にある「問合せ申請書」と「問合せ用同意通知文」を印刷し、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(①)を同封してください。 また、「開示対象個人情報の利用目的の通知」及び「開示対象個人情報の開示」の場合は、手数料1,000円も同封してください。

①本人確認のための書類   運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー1点

(4)代理人による開示等の求め

開示等の求めをする方が本人または未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは開 示等の求めをすることについて本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類(①または②)を同封してください。 また、「開示対象個人情報の利用目的の通知」及び「開示対象個人情報の開示」の場合は手数料(郵便為替にて1,000円)も同封してください。

①法定代理人の場合
  ●本ページ最後にある「問合せ申請書」 1通
  ●本ページ最後にある「問合せ用同意通知文」 1通
  ●法定代理権があることを確認するための書類
   (戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可) 1通
  ●未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
   (法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー) 1通

②委任による代理人の場合
  ●委任状 1通
  ●本人の印鑑証明書 1通

(5)「開示対象個人情報の利用目的の通知」及び「開示対象個人情報の開示」の場合は、
 手数料 1通に付き、手数料1,000円(郵便為替にて1,000円)

(6)開示等の求めに対する回答方法
 申請者の申請書面記載住所宛てに合理的な範囲(1週間程度)で書面によって回答いたします。

(7)開示等の求めに関して収集(取得)した個人情報の利用目的
 開示等の求めにともない収集(取得)した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取扱います。
提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

(8)不開示事由について
 以下の①~⑧に該当する場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

  • ①申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  • ②代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  • ③所定の申請書類に不備があった場合
  • ④開示の求めの対象が個人情報に該当しない場合
  • ⑤本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ⑥当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ⑦他の法令に違反することとなる場合
  • ⑧本人以外の取引先個人番号(個人事業主)の開示請求

個人情報の第三者提供について

当社は、収集(取得)した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に 提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • ●法令に基づく場合。
  • ●人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ●公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  • ●国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する ことに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の委託について

当社は、収集(取得)した個人情報を賞品発送の為、廃棄処理の為、経理処理の為に委託することがございます。その際には厳正な選定を実施して、機密保持契約を交わした上で委託します。

お問い合わせ・苦情受付窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。

電話
株式会社プライムマーケティング
問い合わせ・苦情窓口 03-6228-4770 (担当 高野、大矢)
郵便
〒104-0061 東京都中央区銀座4-9-5 銀昭ビル5F 株式会社プライムマーケティング
個人情報保護管理者 問合せ・苦情窓口 (担当 高野、大矢)
MAIL
research@prime-mkt.com
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保有個人データ・開示申告・変更・利用停止申請書 ダウンロード(doc)

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